Como exigir garantía de auto seminuevo

Defensa del consumidor

Compre un auto seminuevo al concesionario de la marca, por ser su propia marca el auto se me vendió con una garantia de 3 años. Ahora, la agencia se niega a hacer valida la garantía argumentando una supuesta exclusión por no hacer el servicio a tiempo (retraso de 2 meses, pero todos los servicios se hicieron en la agencia, incluso antes del km señalado). Considero que la supuesta exclusión es solo un pretexto para no respetar la garantia, ya que el supuesto retraso en el servicio no tiene ninguna relación ni causa de manera alguna las fallas detectadas, por la propia agencia, en la suspension. Ya acudi a la profeco y no sirvio de nada, la empresa simplemente se mantuvo en su argumento de la exclusión. Como puedo demandar a la empresa que me vendió el auto ?, Cual seria la via legal para hacerlo ? Se puede argumentar en contra de esa supuesta clausula de exclusión (solo viene en un papel que se sacaron de la manga, y en todo caso considero es una clausula abusiva) Cual es la Probabilidad real de éxito ?

Puedes buscar entre las preguntas que los usuarios ya han realizado

Ingresa un tópico de tu interés y te mostraremos todas las preguntas que se han realizado acerca del mismo.