El acta de mi papá es falsa pero el ya falleció y ocupa una acta certificada para que se pueda pensiónar mi mamá por viudez que puedo hacer mama

Mi papá ya falleció y su acta es falsa no está registrada en el libro. Pero ocupamos una acta certificada de el. Para que mi mamá se pueda pensiónar por viudez. Pero en el registro civil no pueden hacerme una por qué ya es finado. Que puedo hacer