Hackearon mi app de banco azteca y dieron de alta una tarjeta que yo no solicité, solicitaron préstamo de 20 mil y los transfirieron a otra cuenta, supuestamente desde la app, más yo nunca lo realize... Al checar me aparecen dos tarjetas activas, una que me dieron que esta sin movimiento y otra que no reconozco... Metí aclaración pero no procede ya que alegan que eso yo lo pedí desde la app... Que puedo hacer, ya que yo no recibí ese plástico y nunca solicité el préstamo y ahora después de un mes que se realizo ese movimiento quieren embargarme.
Están. Cobrando un préstamo que no realize en banco azteca
Derecho mercantil
Autor de la pregunta
Claudia Robledo
Fecha de publicación
17 Agosto 2021
No. de respuestas
11
Fecha de última respuesta
23 Agosto 2021
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El caso sin duda está para ventilarse ante CONDUSEF; sin embargo, las aplicaciones de los bancos tienen que contar con ciertos elementos como la ubicación y en algunos casos algún biométrico para accesar y/o transferir. Definitivamente necesitas conseguir un abogado para poder plantearlo en la manera correcta. Con gusto lo podemos platicar, mi nombre es César Rodríguez, estoy a tus órdenes. 5547662760.
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NoCésar Rodríguez Díaz
25 Marzo 2021
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Saludos.! Puedes solicitar la devolución a través de CONDUCEF, puede hacer el trámite a través de internet en su página. Quedo a sus ordenes.!
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SíNoDavid Mondragón Ortega
30 Diciembre 2020
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Claudia Con todo gusto te puedo asesorar y representar en un juicio, por favor comunícate al tel. 5541643269 de lunes a viernes de 8:00 a 20:00 Hrs. Quedo a tus órdenes Lic. Jorge Ruvalcaba castro
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SíNoJorge Ruvalcaba Castro
02 Julio 2021
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