Mi auto tiene 63,000 km la empresa Mazda Motor México no quiere hacer valida la garantía extendida por fallo en la transmisión. todos los servicios estan realizados en la agencia como lo indica el manual del propietario excepto el de 60,000. que por motivos de salud no lo hicimos hasta ahora, o sea nos pasamos por 3000 km. Pregunta podemos de alguna manera reclamar que se haga valida la garantia? El echo que el manual del propietario limite a que los servicios se deben hacer cada 10,000 en tiempo y forma, puede ser causa de ganar una demanda? gracias por su ayuda.
Garantia extendida de auto Marca Mazda
Defensa del consumidor
Autor de la pregunta
Juan RAMIREZ
Fecha de publicación
31 julio 2024
No. de respuestas
1
Fecha de última respuesta
15 agosto 2024
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Hola Juan Ramírez, tendríamos que conocer a detalle tu caso, ya que si bien el kilometraje ya excedió el límite de la garantía, tendríamos que acreditar que determinada falla sucedió antes de los 60,000 km. Con gusto te asesoramos si tienes alguna duda. saludos,
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NoSalgado Chapa Bufete Jurídico
16 febrero 2021
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