Incumplimiento con la escuela de ingles

Derecho fiscal

Yo soy de Ecuador. En Agosto 24, 2022 yo me inscribí en EF english Live para aprender inglés. Antes se hizo una videollamada, la cual no recuerdo mucho de lo que se habló. Me mandaron el link a mi correo para el pago y para acceder tenía que leer "términos de condiciones y uso" que era super largo, creo de varias páginas, le di check ✅ y así accedí a aprender inglés. Nunca firmé nada, es decir nunca se usó mi firma. Después hice unas investigaciones y en la página de ellos https://englishlive.ef.com/es-mx/subscription-terms/ dice q si quiero cancelar el curso debo pagar un coste administrativo del 30% del importe que quede por pagar el curso de 1 año. Esto es un abuso, está info ni siquiera estaba en "términos de condiciones y uso" que le di check ✅ en un principio (hasta hice captura de pantalla y todo, incluso leí 3 veces). Entonces no me quedó de otra que cancelar mi tarjeta de débito para evitar q me siga cobrando, cancele mi tarjeta 2 meses después de haberme inscrito. Y ahora me escribe STA Corporation México (http://www.stamex.com/) de parte de EF English Live diciendo que tengo deuda que debo pagar o sino va haber alguna acción legal etc. Qué hago? Jamás firme nada, todo fue online, yo pienso que las probabilidades que me demandén son mínimas.

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Estimada Carolina Chen, te saludo y te respondo que, efectivamente si no plasmaste tu firma con puño y letra en un contrato u otro documento en donde te obligaste a pagar un 30 por ciento al momento de cancelar el curso, no tienes obligación de pagarlo. Asimismo, tampoco firmaste electrónicamente, por lo que es poco probable que puedan demandarte. Te sugiero que los correos de la empresa no les hagas caso o bloquéalo. Saludos y espero haber atendido tu inquietud y si tienes más dudas con gusto.

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Horacio Godinez Castillo

11 junio 2023

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