Me di de baja de la Universidad privada para pasarme a Otra

Me di de baja por que considere una mejor opción en otra escuela y quiero cambiarme, ya me di de baja pero no podre revalidar materias y cambiarme por que necesito el histórico académico el cual ya había solicitado aproximadamente un mes antes y me dicen que no hay sistema, y pienso que no me lo quieren dar porque saben que me cambiare de institución y mis documentos originales los tienen todavía y quiero que si me los den porque como he visto en comentarios esta escuela es muy abusiva, quiero saber si si puedo proceder para obtener mis documentos y mi histórico pues es su obligación de la escuela y esta plasmado en la lista de precios