Mensualidades

Este es el caso, en 2017 adquirí con la Financiera PlanFia el crédito para un dodge attitude nuevo, durante los posteriores 3 años se realizaron los pagos sin ningún problema,sin embargo a raíz de la pandemia se intentó solicitar un seguro por desempleo con dicha financiera, pero jamás recibimos respuesta alguna, nunca pudimos comunicarnos con ellos y se intentaron por todos los medios posibles, no obstante solo supimos de ellos hasta que se empezaron a notar las faltas de pago de nuestra parte, hubieron muchos cambios de asesores y no nos daban ninguna solución, debo hacer énfasis que la única que trabajaba era yo y con dicho sueldo podía realizar pagos de fe. Para ese momento yo tenía dos trabajos ya qué mi esposo seguía desempleado, hacíamos pagos pequeños(como he mencionado) pero se hacían. Pasado muchos asesores y no tiendo una comunicación clara ni constante, hasta hace unos meses solo nos hemos estado comunicando con una sola persona, la cual solo nos cobra y no nos manda la ficha donde se reflejan los pagos de fe qué hemos hecho, dichos pagos han sido menores y en ocasiones superiores a las mensualidades establecidas, mi esposo por fin pudo tener un empleo hace un mes, la qué nos cobra nos amenaza de que si no realizamos un segundo pago este 15 de junio nos quitará el carro. Cabe aclarar que este mes se hizo un último pago de fe, puesto que haciendo cuentas a partir del 1ro de julio podremos de nueva cuenta realizar los pagos completos de la mensualidad, mi pregunta es ¿pueden quitarnos el coche en estos días que restan del mes?