Trabajo en un call center, me reportaron una llamada y encontraron que le contesté al cliente y me pusieron un acta administrativa. En la junta me dijeron que por un año no puedo aplicar a otro puesto y que me iban a quitar de un área en la que soy soporte. En mi defensa, reporté que el día de la llamada me enteré que una compañera por la que he sufrido acoso dijo que yo ya no estaba en el área de soporte, la manager sin revisar la situación, le creyó, me di cuenta porque ya no estaba en los chats. Situación que para mí fue detonante. Me dijeron que lo reportarían con RH y levanté un acta en contra de la compañera. El problema aquí y por lo que necesito asesoría, es que en el correo que me mandaron el acta para firmar, me dicen que no se me van a pagar los bonos del mes (la compañía está atrasada por 3 meses), pero nunca se me avisó en la junta y luego, formalmente serían los bonos de noviembre, pues dicen que por cálculos, serían los bonos de diciembre los que no me quieren pagar. Cabe mencionar que los bonos de diciembre son los más altos en el año. Llevo 2 años, 5 meses en la empresa y es la primera vez que tengo algún error o conflicto. Mi primer acta.