Hola solicito si apoyo en esta situación, hace un año tenía opciones de pagar mi tarjeta de crédito porque tenía buena solvencia económica, ya que trabajaba en 2 lugares y uno de ellos que era bueno, me dejaba ganancias para poder pagar en tiempo y forma mis gastos de esa tarjeta, pero lo perdí y me quede con un solo trabajo, en el cual gano el mínimo, mi tarjeta de crédito es una tarjeta de crédito oro de banco azteca, tengo 4 meses que no abono ni él mínimo, ya que la deuda no baja, si no que al contrario, sube mucho, aproximadamente hasta 3500 pesos mensuales de intereses, y lo más que puedo pagar haciendo recortes en otros gastos, son como mucho 1300 pesos mensuales, los cuales si estuve pagando hasta que vi que jamás bajo la deuda, al contrario solo se mantenía en el monto que estaba o seguía subiendo. Hace un mes empezaron los cobradores de BANCO AZTECA, con todo el poder que dicen tener en llamarme a todas horas, presentarse en mi casa, con amenazas, son distintos muchachos en motocicletas identificados como cobradores (portan gafete), diciéndome que me van a embargar y que hasta en la calle me van a dejar, que más me vale hasta vender los calzones para pagar, solo uno de los que ha ido a mi domicilio , me pudo atender de manera justa explicándome ciertos puntos que dice BANCO AZTECA, puede realizar por no pagar o por tener un adeudo con ellos, algunos conocidos que saben un poco del tema de embargo o como poder llegar vía un juez a un plan de pagos de acuerdo a lo que gano y puedo pagar, me explicaron que para un embargo debo estar notificado de un juicio, ya notificado debo de irme a presentar con el juez, y ahí explicarle que mi sueldo no me da para liquidar el adeudo y que NO ME NIEGO A PAGAR (tengo mis comprobantes de pago donde puedo comprobar, hasta el estado de cuenta de mi tarjeta de nómina donde respalda todo) incluso acudí a una sucursal de BANCO AZTEC para llegar a un acuerdo con la institución BANCO AZTECA que PRACTICAMENTE ME NIEGA CUALQUIER APOYO en pagos y que no siga subiendo la deuda ya que en 4 meses yo solo debía menos de 18 mil pesos y ahora 8 / sept /2022 dicen debo 34 mil pesos, casi el doble en esos 4 meses, es exagerado y por supuesto que no puedo pagar eso , no hayo como salir de la situación y como mencione antes, no puedo pagar y menos de contado; me dicen que en cualquier momento pueden ir y forzar la entrada a mi domicilio y llevarse lo poco que tengo, sin darme oportunidad de nada y que no recuperaría mis cosas jamás (palabras de uno de los cobradores que ha ido a mi domicilio a realizar las cobranzas). Por favor alguien puede orientarme o ayudarme en este caso, o indicarme a donde puedo recurrir por ayuda?