Buró de crédito

Defensa del consumidor

El pasado 20 de noviembre me robaron mis cosas de mi bolsa sin darme cuenta, tomaron una tarjeta departamental y se fueron al oxxo a comprar, me llamaron para ver si reconocía yo la compra y les dije que no, en ese momento fue cuando me di cuenta del robo y allí mismo solicité el bloqueo de la tarjeta, me dieron un número de folio. Un mes después me dicen que tengo que pagar una compra de 189 pesos que se hizo y que fue mi culpa por no darme cuenta del robo. yo pagué 100 pesos y me dijeron que me iban a cobrar intereses, hasta ahorita me llaman a todas horas, indicando que fue mi culpa y tengo que pagar y que con los intereses ya suman 800 pesos y que si no les pago me van a meter a buró. Esto aplica? Gracias.

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JORGE ALFONSO FIGUEROA FIGUEROA

03 Marzo 2021

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