Firmé un contrato quedando que mi coche quedaría como enganche , deposite complemento de enganche , pague el seguro , trámite placas y ya cuando iba entregar mi auto para recoger el nuevo me dicen en la agencia que no pueden tomar mi coche por qué tiene reporte de robo. En ningún momento me dijeron que esto podía ser impedimento , durante el trámite mencioné que solo tenía una llave porque había tenido un problema pero no le dieron importancia diciéndome que no me preocupara. Lamentablemente durante este proceso mi coche sufrió un accidente estando estacionado un camión lo arrastró y se encuentra en proceso de reparación. Mientras tanto no sé que va a suceder , mis mensualidades empiezan a correr a partir del 15 de marzo.
Contrato de Crédito Automotriz
Defensa del consumidor
Autor de la pregunta
Guillermo Bernal
Fecha de publicación
22 febrero 2021
No. de respuestas
1
Fecha de última respuesta
22 febrero 2021
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Buenas noches, Guillermo, indica que realizó un contrato y que pago todo el enganche, pero entonces en que lugar queda su vehículo?, si el problema que indico que tenía fue porque le robaron su vehículo y luego lo recupero, debio notificar a todas las autoridades competentes para que eliminarán el registro de robo, tal vez por no realizar la notificación sigue vigente el reporte de robo, se podría revisar el contrato y ver la posibilidad de rescindir el contrato, y tal vez tenga que pagar una penalización, pero pero ya no tendría el problema de la deuda, pero si desea una asesoría más personalizada comuníquese al número 5517107859
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NoGermán Moreno Bahena
23 mayo 2020
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