Adquirí en la agencia chirey Metepec, una camioneta de la marca Chevrolet seminueva, ellos me la vendieron y me dijeron que me otorgaban 90 días de garantía, pero a los pocos 4 días un faro dejo de encender y reporte la falla la revisaron y dijeron que se tenía que reemplazar la pieza completa pero que tenía que correr por mi cuenta cosa que no me tiene contento por qué la pieza (faro) cuentas 25mil pesos y ahora dicen que ellos no tienen responsabilidad ni obligación en cambiarme el faro
La agencia chirey no me hizo válida la garantía de 90 días
Defensa del consumidor
Autor de la pregunta
Francisco Paco
Fecha de publicación
20 febrero 2026
No. de respuestas
1
Fecha de última respuesta
23 febrero 2026
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Hola Francisco, con gusto te podemos apoyar con este tema. Habría que revisar el contrato de la adquisición de este auto seminuevo, pero si eso fue lo que se pactó, definitivamente se debe de exigir el cumplimiento por parte de Chirey. Estamos a tus órdenes.
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NoSalgado Chapa Bufete Jurídico
16 febrero 2021
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