El papá de mi hijo (menor de edad) falleció hace algunas semanas, quiero tramitar una pensión para el ya que es el unico que tiene derecho al ser menor de edad, pero los hijos de su otro matrimonio ya que el era viudo, no me quieren proporcinar los documentos que requiere el issste, incluso el niño aparte esta como beneficiario de otros seguros, como le puedo hacer para adquirir esos documentos que no me quieren proporcinar