Recuperación de una laptop

En el mes de marzo trámite un préstamo con una financiera en el estado de puebla,de garantía me pidieron algún artículo en ese momento las dije de mi laptop ,solo la valoraron en $2000 pero me la entragarian cuando me entregaran el dinero ,nunca me dieron nada de hecho me pedían más dinero para que me lo entregaran , cancelé dicho préstamo pero no me quieren dar ni mi dinero ni mi laptop,me dicen que si quiero mi laptop tengo que pagar $5000, Qué puedo hacer?