BUENAS TARDES, a sus comentarios le señalo que es necesario revisar el Contrato de Crédito Simple Automotriz que obtuvo para la compraventa del vehículo, habida cuenta que si bien es cierto, a usted le señalaron de manera verbal que supuestamente el seguro del vehículo por el primer año sería gratuito, pero también, lo que es cierto, que hoy le cobran el seguro que debe mantenerse todo el tiempo que este en vigencia dicho contrato. Luego entonces, es importante revisar sus cláusulas y Declaraciones para proceder en caso de algún incumplimiento derivado de la oferta promovida por la agencia automotriz.
Sin otro particular, espero me proporcione copia del contrato que realizó ante la agencia y/o institución bancaria para contestar a su cuestionamiento. Saludos cordiales. Licenciada Juárez.