Fraudes con tarjetas de crédito y débito

Los pagos electrónicos mediante tarjetas de crédito o débito se han vuelto cada vez más comunes; pues no cabe duda de que son muy prácticos. Las tarjetas de crédito y débito tienen varios elementos de seguridad y las instituciones financieras invierten tiempo y dinero que proporcionar la mayor seguridad a sus clientes; sin embargo, definitivamente no son invulnerables. Los fraudes electrónicos han aumentado en el último año. A continuación, te daremos algunas cifras sobre este delito y cómo puedes prevenirlo.

Cifras sobre las ventas electrónicas y el fraude con tarjetas de crédito y débito

De acuerdo con cifras de la Asociación de Internet MX el comercio electrónico en 2020 creció un 40% con respecto al año pasado, esto debido en gran medida al confinamiento provocado por el Covid-19. Lamentablemente, también los fraudes han crecido cuatro veces más con respecto al mismo lapso.

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) asegura que cada hora se cometen alrededor de 460 delitos cibernéticos que involucran a las tarjetas de crédito o débito.

Ahora bien, es importante saber que un porcentaje de supuestos fraudes en compras vía internet no lo son pues, en realidad, se trata de errores humanos. Sin embargo, también es cierto que, para cometer fraude con tarjetas de crédito o débito, los delincuentes utilizan diversos métodos como: el robo de identidad, la clonación, el skimming y phishing. Es importante que sepas que todas las empresas de ventas por internet están obligadas a proteger los datos de sus clientes, en nuestro artículo sobre Protección de datos personales puedes saber más.

Es importante saber que un porcentaje de supuestos fraudes en compras vía internet no lo son pues, en realidad, se trata de errores humanos.

Las formas de comisión o métodos más comunes para cometer este tipo de fraudes son:

El robo de identidad: es la suplantación de la identidad de una persona para solicitar préstamos bancarios, créditos y realizar compras. La Condusef señala que en los 64 casos de robo de identidad de los que tuvo registro en el último bimestre del 2019 el 63% ocurrió por el robo de cartera o portafolio.

Ahora bien, la utilización de una identidad falsa o suplantada es un delito previsto y sancionado en el artículo 112 Séptimus de la Ley de Instituciones de Crédito que prevé: “se sancionará con prisión de tres a nueve años y multa de treinta mil a trescientas mil Unidades de Medida y Actualización, a quien utilice u obtenga por sí o a través de interpósita persona cualquier servicio o producto financiero proporcionado por alguno de los sujetos a que se refiere el artículo 3 de esta Ley o por una autoridad financiera o alguna de sus áreas, bajo una identidad falsa o suplantada”.

La clonación de tarjeta: consiste en replicar la información contenida en la banda magnética del plástico. Los delincuentes instalan terminales falsas en cajeros automáticos que tiene la función de copiar la información de la tarjeta.

El skimming: es un método muy parecido a la clonación, con la diferencia de que es más rápido porque sólo se necesita rozar la tarjeta rápidamente en un dispositivo que copia la información de ésta. Es muy común que ocurra en establecimientos como bares y tiendas pequeñas sin mucha vigilancia.

El phishing: los delincuentes se hacen pasar por funcionarios de instituciones de crédito y llaman a los clientes para obtener sus datos como número de cuenta y contraseñas. En el último trimestre del 2020, se hizo muy común la modalidad en donde los delincuentes hablaban y proporcionaban toda la información bancaria sobre el cliente; con ello, generan confianza en éste y logran que les proporcione el último dato que necesitan: el NIP de la tarjeta. Como consecuencia de ello, el cuentahabiente encuentra sus cuentas vacías y sus tarjetas llenas de cargos.

Al comprar en línea debes tener cuidado con tus datos bancarios, infórmate sobre las medidas de seguridad para disminuir el riesgo de fraude en compras en línea en este artículo. Enseguida te damos unos consejos sencillos que puedes llevar a la práctica.

Consejos para disminuir el riesgo de fraude en compras en línea

• Si vas a realizar compras por internet asegúrate de que tu computadora tenga un buen antivirus que evite el robo de información.
• Tramita una tarjeta digital en tu institución bancaria, son más seguras.
• Si te roban tu cartera o la pierdes, notifica lo más rápido que puedas a tu institución bancaria para evitar cargos.
• Si detectas cargos en tu estado de cuenta que no reconoces, de igual forma repórtalo inmediatamente a tu banco.

En esta época de compras es importante que cuides bien tu información y tarjetas. En Contacta Abogado® tenemos a los mejores especialistas en Derecho penal que te ayudarán si tienes algún problema con este tipo de delitos.

Fuentes:

Fraudes con tarjetas de crédito y débito en México

Fraudes en compras electrónicas incrementan

¿Cómo proteger mis tarjetas de los fraudes?

Las formas de fraude más comunes en TDC y TDD

Enlaces de interés:

Cuida tus tarjetas bancarias del skimming